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13 de setembro de 2018
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A Converse Escola de Negócios é uma empresa dedicada à formação de profissionais para a venda complexa, mediante atividades de treinamento e mentoria.
Desde sua criação em 2008, a Converse operou na modalidade presencial. A partir da pandemia, foi necessário realizar ajustes no modelo de negócios e a empresa passou a atuar também na modalidade à distância. Durante este período a empresa participou do Programa de Qualificação de Empresas para Exportação (PEIX-APEX), o que lhe possibilitou ampliar seu raio de atuação, atendendo clientes fora do Brasil.
Por não entender o processo total da venda grande ou complexa, o profissional tende a simplificar o caminho, não explorando suficientemente problemas e necessidades do cliente, e, consequentemente, perdendo a oportunidade de realizar uma venda complexa, que assim como nos negócios, trata de relacionamento entre as pessoas.
Pensando na preparação integral do profissional de vendas, a empresa oferece um Programa, organizado em 3 módulos independentes.
O objetivo deste módulo é ajudar o participante a incorporar os conteúdos trabalhados à prática, produzindo um processo de melhoria contínua. Para isso utiliza ferramentas como o Guia de Melhoramento Contínuo, Role Play, fichas de preparação e de avaliação de visitas, que possibilitam o monitoramento de seu desempenho junto ao cliente, além de indicar as áreas que precisam de melhorias.
O objetivo das mentorias é apoiar os participantes dos treinamentos na compreensão dos conteúdos e incorporação dos mesmos à prática; também podem acontecer em função de alguma inquietação sugerida pelo cliente. Modalidade: individual ou em pequenos grupos- equipes de trabalho.
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