Converse

escuela de negocios

APRENDIZAJE A TRAVÉS DE LA EXPLORACIÓN DE LA EXPERIENCIA

Conoce la Escuela

Converse Escola de Negocios fue creada para ayudar a los profesionales/equipos a comprender y rediseñar el enfoque comercial utilizado con el cliente, adaptándolo a las pautas de ventas complejas. A través de una metodología dinámica enfocada en la práctica diaria del profesional, la Escuela conjuga conocimiento y experiencia, buscando producir mejoras en los desempeños y resultados obtenidos, en un proceso de mejora continua basado en el autoaprendizaje.

Desde su creación en 2008, la empresa opera de forma presencial. A partir de 2019, debido a la pandemia, fue necesario hacer ajustes en el modelo de negocio, y la Escuela también pasó a operar en la modalidad a distancia, lo que amplió las perspectivas de nuevos negocios.

Programa de perfeccionamiento para la venta compleja

Saber vender es una necesidad para cualquier profesional. Todos necesitamos aprender a vender, ya sea a un cliente externo o incluso dentro de la propia empresa. En resumen, vender es una actividad diaria.

Pensando en la preparación de los profesionales en general y en particular para los del área comercial, la Escuela Converse ofrece una formación organizada en 3 módulos independientes, que en su conjunto constituyen el Programa de Perfeccionamiento para las Ventas Complejas.

Módulo 1: Habilidades conversacionales para trabajar efectivamente y generar confianza con el cliente
  • Saber escuchar
  • Estados de ánimo
  • Ciclo de trabajo y desarrollo de confianza
Módulo2: Método SPIN de Venta Compleja
  • Venta en Sec. XXI
  • ¿Qué aprender? ¿Qué desaprender?
  • Venta simple y venta compleja
  • Planificación de la visita: ¿qué busco/objetivos?

  • Evaluación de la visita: ¿avances o continuaciones?

  • Sobre el método SPIN: ¿por qué y cómo surgió?

  • Etapas de la venta compleja
  • Preguntas de método: de las necesidades implícitas a las explícitas

  • Sobre objeciones: características, ventajas o beneficios
Módulo 3: Módulo de autoaprendizaje: “¿Cómo incorporar los contenidos a la práctica?”

El objetivo de este módulo es ayudar al participante a incorporar a la práctica los contenidos trabajados, produciendo un proceso de mejora continua. Para ello se utilizan herramientas como la Guía de Mejora Continua, el Juego de Roles y las Fichas de Preparación y Evaluación de Visitas, que permiten hacer un seguimiento del desempeño del participante con el cliente, indicando áreas de mejora.

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Acerca de las mentorías

Las mentorías surgieron y se adaptaron a las demandas de los profesionales independientes que, impulsados ​​por alguna inquietud profesional concreta, buscaban este recurso como medio para alcanzar sus objetivos.

Con el tiempo, la mentoría se convirtió en un apoyo para las actividades de capacitación que ofrece la empresa y pasó a ayudar a los participantes que necesitan una ayuda adicional para producir los resultados esperados y/o incorporar nuevas prácticas en su trabajo diario.

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Ayudar a los profesionales a rediseñar sus planteamientos comerciales, adaptándolos a las pautas de la venta compleja.

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