As mentorias surgiram e foram se adequando às demandas de profissionais independentes que, movidos por alguma inquietação profissional específica, buscaram este recurso como um meio para atingir seus objetivos.
Com o passar do tempo, as mentorias foram se tornando um apoio para as atividades de capacitação oferecidas pela empresa e passaram a atender participantes que necessitam apoio adicional para produzir os resultados esperados e/ou incorporar novas práticas ao dia a dia de seu trabalho.
As mentorias podem ocorrer nas seguintes modalidades:
As mentorias são momentos de aprendizagem individualizada, desenhados em função das necessidades explicitadas pelo(s) cliente(s), e utilizam ferramentas como o Guia de Melhoramento Contínuo e outras que ajudam nos processos de autoaprendizagem, mediante o monitoramento dos resultados produzidos nas interações com clientes.
Os objetivos das mentorias, conforme o público-alvo:
Reforço dos cursos: se algum participante demonstra dificuldade de acompanhar o programa, se propõe alguma sessão de mentoria individualizada para assegurar o acompanhamento do participante.